良いリフォーム会社の選び方
1.希望のリフォームと同規模の工事の実績があるか
自分の希望するリフォーム内容と、同規模もしくはそれ以上の工事の実績があるのかがポイントとなります。
これまでどの程度の実績がある、その会社の得意分野や特徴が、自分の希望するリフォームのイメージと合っている、住居の状況に応じた適切なプランを出してくれる、工事開始後に発生する可能性のある追加工事の内容については丁寧な説明があるかなども良いリフォーム会社を選ぶ上で大切なポイントです。
新田本店は、細かな修理から戸建・マンションの全面リフォームまで年間1,000件を超える施工実績がございます。どうぞ安心してまずは気軽にご相談ください。
2.要望に合わせた提案をしてくれるか
知識と実績があるリフォーム会社であれば、ご自身の理想に合った設計をしてくれるかどうかも確認しましょう。
要望をきちんと聞き入れてくれているか、メリットだけではなくデメリットもしっかりと説明してくれる、見積書の項目にある資材について、カタログやサンプルを提示して説明してくれる、ローコストの提案もしてくれる会社か確認するようにしましょう。
新田本店は、地域に密着した企業として、皆様に愛されて100年以上。地域のお客様が住みやすく、快適な住宅を建てる事を実践してきました。その間大事にしていることは、工事には大小多くの「リスク」が存在するということです。私どもはプロとしてお客様のニーズを把握した上で、問題解決のために、正直にアドバイスいたします。
3.質問に対する回答が的確か
それなりの費用がかかるリフォームでは、質問をしたときに正しく答えてくれるかどうかも注目しておきましょう。
例えば、見積書のわからない点について詳細を聞いたとき、納得のいく説明をしてくれるスタッフであれば信用できますよね。
新田本店は、出来る限り難しい専門用語をつかわずに、お客様にわかりやすい言葉で丁寧に伝えることを心がけています。
4.何かあったときすぐに来てもらえるのか
リフォーム工事は、打ち合わせから契約、工事完了まで、それなりに年月がかかるものです。
長い付き合いになるからこそ、対応が早い会社に任せたいですよね。何かあったときにすぐに対処してくれるか、こちらが大きな損をしてしまわないかなど、親切なサービスを心がけている業者を冷静に見極めましょう。
新田本店は、お客様の住宅に万が一トラブルが発生した場合、すぐに駆けつけてお手伝い致します。また、アフターケアも万全です。
5.保証・アフターサービス制度があるか
保証や補償、保険、アフターサービスなどの説明もしっかり聞いておくようにしてください。
工事中に、資材をぶつけて隣の家にキズをつけてしまう事故などが起こり得ますし、リフォームが完了した直後に欠陥が見つかることもあります。このとき、保険やアフターサービスの制度が充実している会社であれば、リフォーム依頼者が不利にならないよう対応してくれるはずです。
新田本店は、あらゆる保証・アフターサービスをご用意しております。工事が終わった後も責任をもってサポートいたします。こうして地域のお客様から支持を得ているからこそ100年以上営業させていただいているものと自負しております。
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